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​特定商取引法に基づく表記

〇事業者名

伊藤電機株式会社

〇所在地

愛知県名古屋市東区東大曽根町12番10号

〇問い合わせ先

電話番号: 052-935-1860

メール: robot_cs@ito-elec.co.jp

営業日/対応時間:月〜金(祝日除く)10:00〜17:00

〇運営責任者

​浅井 亮太

〇商品価格

商品紹介ページをご参照ください。

 

〇商品価格以外にご負担いただく金銭

・銀行振込手数料(お客さま負担)

・送料:無料(弊社負担)

・代引手数料:無料(弊社負担)

〇支払方法

・銀行振込 ※振込手数料はお客さま負担となります。

・代引決済(現金/クレジットカード)※代引手数料は弊社負担となります。

〇支払時期

・銀行振込:弊社から振込先口座をご案内いたしますので、案内後1週間以内にお振り込みください。

・代引決済:商品受け取り時に、現金またはクレジットカードでお支払いください。

〇注文方法と注文確定時期

当サイトの注文フォームからお客さま情報を送信してください。

お客さまの注文に対し、弊社が電子メールにより承諾の連絡を発信した時点で、お客さまの注文は確定します。

〇商品のお届け時期

ご注文確定後、配達希望日に合わせて発送手続きを行います。最短で2〜3営業日での発送となります。

〇キャンセルについて

ご注文確定後のお客さま都合によるキャンセルはお受けしておりません。商品発送後の返品については、14日間返金保証をご利用ください。

〇返品・返金保証について

商品にご満足いただけなかった場合、商品到着日を含め14日以内に限り、全額返金いたします。

返金希望の際は、商品発送時のメールに記載のご注文番号をご用意の上、事前に弊社までご連絡ください。

受付後にご案内する方法に従い、商品を着払いにてご返送ください(返送料は弊社が負担いたします)。

弊社にて商品到着を確認後、返金手続きを行います。

〇不良・破損等(契約内容不適合)がある場合の取扱い

商品に万一不良、運送中の破損等があった場合、商品の到着から14日以内に弊社までご連絡ください。返送にかかる送料は弊社が負担いたします。

当該期間経過後については、商品同梱の「アフターサービスのご案内」をご覧ください。

〇商品保証について

本商品の保証期間は、注文確定日より1年間です。保証期間内に通常使用において発生した故障については、無償にて修理または交換対応いたします。

保証期間経過後は、修理可能な場合に限り、お見積りのうえ有償にて対応いたします。

保証の詳細条件については、商品同梱の「アフターサービスのご案内」をご参照ください。

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